Les chatroulettes font partie du quotidien de pas mal de monde maintenant. Cependant comme tous les sites sur le web, il se peut que ces sites que des problèmes arrivent lorsqu’on s’y rend, avec aussi quelques spécificités liées à Flash d’Abobe. Le but de cet article est d’aider les moins initiés au monde d’internet et de l’informatique à se débrouiller lorsqu’ils rencontrent ce genre de problèmes.
Les problèmes inhérents au chatroulette
Les chatroulettes font partie du quotidien de pas mal de monde maintenant. Cependant comme tous les sites sur le web, il se peut que ces sites que des problèmes arrivent lorsqu’on s’y rend, avec aussi quelques spécificités liées à Flash d’Abobe. Le but de cet article est d’aider les moins initiés au monde d’internet et de l’informatique à se débrouiller lorsqu’ils rencontrent ce genre de problèmes.
Résolution des problèmes liés au site en lui même
Le succès des sites de chatroulette a fait que les problèmes rencontrés sur ces sites sont nombreux pour le moment. Les développeurs et webmaster n’ont pas le temps de peaufiner leurs œuvres. En effet, sur la toile tout est éphémère et il faut suivre la vague.
Tout d’abord, il est possible que le serveur où le site soit momentanément accessible. Dans ce cas, un message d’erreur peut s’afficher. Il n’y a rien faire dans ce cas à part se rendre sur un autre site. Seuls les administrateurs du site peuvent faire quelque chose.
Ensuite, lorsque certaines applications sur le site de chatroulette ne marchent pas, il peut s’agir dans plus de 90% des cas d’un problème lié à Adobe et à son langage Flash. Ce dernier permet en effet d’ajouter des animations sympathiques et attrayantes, mais ses principaux défauts sont les bugs qu’il peut provoquer. Et il convient de faire souvent des mises à jour sur le site d’Adobe. Après, il y a les problèmes des navigateurs. Certains navigateurs mettent du temps pour répondre lorsqu’ils chargent du langage Flash.
Il est souvent plus adapté d’utiliser des navigateurs beaucoup plus rapides et qui prennent mieux en charges ce genre de problèmes. Les plus rapides sur le marché sont Google chrome et mozilla firefox.
Les problèmes liés aux éléments physiques de l’ordinateur
Le plus fréquent est tout d’abord le problème de caméra. Il se peut que le site ne retrouve pas la webcam utilisée. Dans ce cas, cela peut être un problème de mise à jour, de pilote ou d’appareil défectueux.
Il est possible de voir l’état de son appareil en passant par le gestionnaire de périphérique du panneau de configuration de la machine. A ce niveau aussi, il est possible de procéder à une mise à jour de l’appareil en question. Pour retrouver certains pilotes d’appareils si l’on ne possède pas les CD d’installations, il vaut mieux recourir directement au site des constructeurs ou sur des sites spécialisés comme « Touslesdrivers.com ».
Après suite à de mauvaises manipulations au niveau de l’ordinateur lors d’une installation antérieure, il se peut que certaines applications ne fonctionennent plus très bien. Il convient alors de faire des restaurations à des points précis au niveau de la rubrique « Système et maintenance » du Panneau de configuration.
Dans le pire des cas, il faudra désinstaller le système d’exploitation ou bien formater directement le disque dur. Mais dans ce cas, il vaut mieux faire appel à des professionnels de l’informatique comme Microsupport.
Par Fwd le 11/09/13 à 10:01
Par Chatroulette le 27/11/14 à 16:01